ソフトウェアをインストールすると、Error 0x80070642がでる
Loupedeckソフトウェアのインストール中にエラーメッセージ0x80070642(ユーザーがインストールをキャンセルしました)が表示された場合、次の手順でこの問題を解決します。
解決策
- 管理者ユーザーアカウントを使用してWindowsにログインします。これは、Loupedeckソフトウェアのインストールを完了するために必要です。管理者アカウントでWindowsにログインするということは、「Run as Admin」と同じことではありませんのでご注意ください(このプロセスは、今後のソフトウェアバージョンで改良される予定です)。
- Loupedeckソフトウェアのインストール中に編集ソフトウェアまたはアプリケーションが起動していないことを確認します。
- PCの、インストールをブロックする可能性があるサードパーティ製のアンチウィルスソフトウェアやファイアウォールの設定を確認します。
- 上記の手順で解決しない場合は、attached REGファイルを実行し、UAC(ユーザーアクセスコントロール)を起動してください。
- すべてのプロンプトを確認します。
- Loupedeckソフトウェアを再起動します。