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何かお困りですか?こちらをご覧ください
エラー表示に関するトラブルシューティング
"We are sorry, something went wrong" というメッセージが表示される
ログイン失敗エラー
プラグインがソフトウェアに読み込まれない
ソフトウェアをインストール後、Error 0x80070643がでる
ソフトウェアをインストールすると、Error 0x80070642がでる
My Loupedeck can’t connect
Loupedeck のリカバリーツールのポップアップが何度も表示される
アンチウイルスソフトウェアがLoupedeckソフトウェアのインストール時に干渉する
Windows で利用中に、タッチボタンとダイヤルが反応しない
macOS利用中に、ボタンを押しても反応しない
macOS のDock から起動してもソフトウェアが閉じてしまう
ソフトウェアに何も表示されず、応答しない
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F.A.Q.
ソフトウェア5.1をLoupedeck+ / Original で利用する方法
Export and import profile(s) for Loupedeck Original
プロファイルはどこに保存されていますか?
Loupedeck を再起動したい
バグ報告のためにログを収集する方法
M1 Mac には対応していますか?
警告 (アイコン)、対応不可
カスタムプロファイルをインポートする方法
ソフトウェアを再インストールしたい
ソフトウェアと関連するファイルを完全に削除する方法
使用中のソフトウェアとファームウェアのバージョンを確認したい
ソフトウェアをダウングレードしたい
Loupedeckフォルダの共有とアクセス権設定(macOS)
Loupedeck CTをPCに接続した時にLD_Driveのポップアップメッセージが出るのはなぜですか?
オーバーレイのON/OFFの切り替え方法
Loupedeck Originalを工場出荷時の状態にリセットする
Loupedeckソフトウェアの言語設定を変更する方法
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写真編集ソフトウェア
Loupedeckソフトウェアに現像プリセットが表示されない
Lightroom Classicを使用中に、Loupedeckソフトウェアがシャットダウンしてしまう
LoupedeckコントローラがPhotoshop 2021/2022 で動かない
Lightroom Classic でLoupedeckコントローラの反応が遅い
LoupedeckコントローラがLightroom で作動しない
Photoshop のユーザーアクションが表示されない
LoupedeckコントローラがLightroom 6で動かない
サポートしているLightroom の種類は?
Capture One でのキーボードショートカットの変更
Lightroom Classic でユーザー権限の問題が発生しました。macOS での対処方法を教えて下さい。
Capture One (Windows) でボタン/ダイヤルが機能しない
How can I use Adobe Photoshop Beta or Prerelease software version with Loupedeck?
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動画編集ソフトウェア
Loupedeck responds with delay in Final Cut Pro
Loupedeck をPremierePro でコントロールサーフェスとして利用できない
Premiere ProでLoupedeck をコントロールサーフェスとして追加したのに、Loupedeckが作動しない
以前のバージョンのPremiere Pro で, "Run Script Error" のエラーメッセージが表示されてしまう
Final Cut Proのカラーホイールが動かない
Final Cut ProのCommand Setsフォルダがない
After EffectsでLoupedeckが作動しない
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音楽編集 & MIDI ソフトウェア
MIDI ダイヤル調整が正常に動作しない
Windows Audio Contol -オーディオページ
Adobe Auditionのコントロールサーフェスに複数のデバイスが表示される
Ableton Live - ダイナミックページが動作しない
Ableton Live 11 - WinError 10035のトラブルシューティング
Adobe Audition でLoupedeckコントローラが動かない
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配信用ソフトウェア
Cannot connect to OBS
OBS Studio: Loupedeckソフトウェアでソースとシーンが表示されない
Streamlabs: シーンとソースがLoupedeckソフトウェアで表示されない
Twitchの接続に関するトラブルシューティング
Streamlabs に接続できない
オリジナルアイコンをライブラリに追加する
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ファームウェアと接続
Windowsで、どのCOM portがLoupedeckソフトウェアに使用されているかを確認する
Windows ファイアウォールでLoupedeck を許可する方法
ファームウェア 0.2.5 のトラブルシューティング
SDK Plugin Tools
開発者向けイントロダクション
Windows 向けLoupedeckプラグインSDK ツール
macOS 向けLoupedeckプラグインSDK ツール